A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma esteve presente mais uma vez como cocriadora da Expomais 2025, evento que reuniu empresários, profissionais e especialistas em torno de debates sobre inovação, comportamento do consumidor, inteligência emocional e estratégias de mercado. Finalizado nesta quarta-feira (24), o encontro se consolida como espaço de tendências e atualização para quem atua no comércio, indústria e serviços.

“Como cocriadores da Expomais, destacamos a importância de estarmos em um espaço que conecta líderes, gestores e colaboradores. É um evento que facilita a compreensão das tendências do setor empresarial, amplia as conexões e estabelecendo parcerias estratégicas”, destaca Andréa Gazzola Salvalággio, presidente da CDL de Criciúma.

Entre os destaques do evento, o consultor em gestão estratégica Daniel Keller destacou a importância de gerar valor ao mercado com foco em resultados sustentáveis. Ele também alertou para a necessidade de equilíbrio entre dedicação e descanso, afirmando que “trabalhar muito em alguns dias sem reclamar e descansar em outros sem se culpar” é fundamental para manter produtividade e qualidade.

O especialista em comportamento do consumidor Mário Bressan trouxe reflexões diretamente aplicáveis ao comércio. Segundo ele, pequenos gestos podem transformar a experiência do cliente: “Detalhes simples, como lembrar do histórico de um cliente fiel ou criar ambientes que despertam boas lembranças, podem gerar conforto e fortalecer a relação com a marca. Músicas, aromas ou objetos que remetem a memórias afetivas são ferramentas poderosas para criar conexão com o consumidor”.

A CDL Criciúma, como cocriadora da Expomais 2025, mantém sua atuação em aproximar os associados das principais tendências do setor empresarial, ampliando o acesso a conhecimento e inovação.